Drimio.com - Nossa Marca são suas Marcas

É um excelente tema este. Ouvir, participar, trocar conteúdo relevante, ter um plano são alguns ingredientes para se relacionar em redes sociais.

O CONAREC terá um painel com esse tema com a Sra Andréa Diretrich - Gerente de MKT Digital - Grupo Pão de Açúcar explicando a necessidade que as grandes empresas estão enfrentando para se adaptarem para a febre as redes sociais, mostrando que a comunicação on-line e fundamental para o bom relacionamento com o cliente e empresa.

Ter interatividade, compartilhar conteúdos, ser autêntico e escrever sobre o que você realmente conhece!

Aqui tem um resumo bem bacana sobre os 12 tipos de usuários de redes sociais! http://slidesha.re/9yK4gk (em inglês)

Não faça nada sem planejar: tudo começa com a estratégia. Avalie detalhadamente qual será a sua estratégia de atuação nas mídias sociais. O plano deve levar em consideração a premissa de que mídia social não é apenas uma questão de tecnologia e requer um exame dos seus objetivos de negócio, estratégias de marketing em curso e o perfil e necessidades do seu consumidor. Acompanhar como o seu público alvo está usando as diversas ferramentas sociais é um passo importante no processo. Fundamental é lembrar sempre que um plano de mídia social bem sucedido é direcionado pela voz dos seus consumidores, e não pela sua Marca.
Não trate a mídia social como apenas mais um canal de marketing. Pare de pensar em campanhas e comece a pensar em conversações: como obter o engajamento de seus consumidores na web. É um esforço de médio/longo prazo. Muitas vezes implica numa mudança de cultura da empresa. É processo: não é um projeto.